![Amazon.fr - La Boîte à outils de la relation client - Chabry, Laurence, Gillet-Goinard, Florence, Jourdan, Raphaëlle - Livres Amazon.fr - La Boîte à outils de la relation client - Chabry, Laurence, Gillet-Goinard, Florence, Jourdan, Raphaëlle - Livres](https://m.media-amazon.com/images/I/71KvxzJ0TNL._AC_UF1000,1000_QL80_.jpg)
Amazon.fr - La Boîte à outils de la relation client - Chabry, Laurence, Gillet-Goinard, Florence, Jourdan, Raphaëlle - Livres
![PDF) LA GESTION DE LA RELATION CLIENT Sommaire Qu'est ce que la CRM ? €€ Enjeux de la CRM €€ Objectifs de la CRM Les fonctions des outils CRM €€ Marketing PDF) LA GESTION DE LA RELATION CLIENT Sommaire Qu'est ce que la CRM ? €€ Enjeux de la CRM €€ Objectifs de la CRM Les fonctions des outils CRM €€ Marketing](https://0.academia-photos.com/attachment_thumbnails/37046161/mini_magick20190305-4377-wqpq87.png?1551791809)
PDF) LA GESTION DE LA RELATION CLIENT Sommaire Qu'est ce que la CRM ? €€ Enjeux de la CRM €€ Objectifs de la CRM Les fonctions des outils CRM €€ Marketing
![Amazon.fr - La Boîte à outils de la relation client - Chabry, Laurence, Gillet-Goinard, Florence, Jourdan, Raphaëlle - Livres Amazon.fr - La Boîte à outils de la relation client - Chabry, Laurence, Gillet-Goinard, Florence, Jourdan, Raphaëlle - Livres](https://m.media-amazon.com/images/I/41ANLXxLOLL._SR600%2C315_PIWhiteStrip%2CBottomLeft%2C0%2C35_PIStarRatingFOURANDHALF%2CBottomLeft%2C360%2C-6_SR600%2C315_ZA7%2C445%2C290%2C400%2C400%2CAmazonEmberBold%2C12%2C4%2C0%2C0%2C5_SCLZZZZZZZ_FMpng_BG255%2C255%2C255.jpg)